人力资源
人才招聘
在线应聘
您现在的位置:首页 > 人力资源 > 人才招聘

pk10赛车交流群:回访专员

  • 1年以上工作经验
  • 全职工作性质
  • 大专最低学历
  • 不要求管理经验
  • 面议职位月薪
  • 1招聘人数
  • 临沂工作地点
  • 客户服务专员/助理职位类别
  • 职位描述
    岗位职责:
    1.负责客户档案的管理,严格按照相关管理制度整理和完善客户档案资料;
    2.负责客户满意度的管控及定期维护工作;
    3.日??突す讨?,针对不满意客户原因及时下发《客户抱怨投诉处理单》进行整改、实施跟进,并再次确认客户满意度;
    4.负责对客户关系维护及满意度监督,为SSI、SSI取得好成绩做好基础工作;
    5.负责对每周客户回访工作进行有效分析并将分析结果反馈客服经理(负责人);
    6.负责对每月客户回访工作进行有效分析并反馈客服经理(负责人);
    7.负责对日?;胤霉ぷ髦谐鱿钟跋霤SI重点问题提出改进意见并反馈客服经理(负责人);
    8.负责收集优质客户名单、基盘客户名单、话术;
    9.协助部门经理(负责人)处理客户投诉;
    10.协助部门经理(负责人)开展车友会活动,培养优质客户;
    任职要求:
    1、 声音甜美
    2、 具有良好的沟通及亲和能力
    3、 情绪的自我掌控及调节能力
    4、 能忍耐与宽容别人
    5、 不轻易承诺,说了就要做到

    pk10杀号软件 www.xzxa.net  

pk10杀号软件
Generated By TopCMS 拓普内容管理系统 拓普网络